怎樣從分析數(shù)據(jù)上面改善用戶體驗(yàn)?zāi)?
第一、網(wǎng)站的流量情況分析
每天根據(jù)網(wǎng)站流量反饋,大致可以可以分為少數(shù)為網(wǎng)站主關(guān)鍵詞,大部分由長(zhǎng)尾詞或者文章內(nèi)的個(gè)別詞帶來的流量。用戶粘性大的網(wǎng)站,是首頁(yè)進(jìn)入的用戶居多,并且這些用戶都是回頭客。
數(shù)據(jù)來源:
1)全部來源
2)搜索引擎
3)搜索詞
4)外部鏈接
5)訪問入口
上述觀察來自
百度統(tǒng)計(jì)功能;
1)搜索引擎
2)關(guān)鍵詞
3)最近搜索
上述來自CNZZ統(tǒng)計(jì)功能;
第二、網(wǎng)站粘性度不高
一般很多時(shí)候常常說增加用戶粘性,可是了解到訪客的粘性應(yīng)該來源是哪里呢?其實(shí),不知道用戶到底是需要什么,用戶粘性的數(shù)據(jù)又是從何而來,用戶的粘性又是如何從數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來的呢?
這里主要是看用戶忠誠(chéng)度數(shù)據(jù)來分析
1)用戶訪問率
2)用戶訪問深度
上述來自CNZZ統(tǒng)計(jì)功能;
1)忠誠(chéng)度
2)新老訪客
上述來自
百度統(tǒng)計(jì)功能;
第三、網(wǎng)站入口過分單一
其實(shí),網(wǎng)站流量入口過于單一,直觀一點(diǎn)就說明網(wǎng)站的宣傳推廣做的不夠好,還需要做更多的工作,而這些信息從哪里來看呢?
1)外部鏈接
2)訪問入口
3)搜索引擎情況
以上參考
百度統(tǒng)計(jì)功能;
1)最近來路
2)來路域名
3)來路頁(yè)面
4)來路分類
以上來自CNZZ統(tǒng)計(jì)功能參考;
而針對(duì)這些數(shù)據(jù)和信息反饋的問題,相信大家也知道如何來解決網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)了吧,在解決的同時(shí),可以發(fā)現(xiàn)自身網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不足之處。
關(guān)注
夢(mèng)蕾設(shè)計(jì)